La vida de Hannah ha cambiado por completo desde que su madre se ha vuelto a casar y ha cumplido su sueño de abrir la pastelería Azúcar y Canela. Ahora tiene dos hermanas pequeñas, vive en otra ciudad, va a un nuevo colegio y debe hacer nuevas amigas. En su diario, Hannah va escribiendo todo lo que le ocurre, además de algunos consejos y recetas de su gran pasión, íla repostería!
Hannah desea con todas sus fuerzas ser una de las escogidas para participar en su concurso favorito de la tele, Chef de repostería junior, y se concentra en …

Desde su primera publicación en inglés, en 1999, A descolonizar las metodologías (Decolonizing methodologies) se transformó en una obra fundamental para la práctica política y autoeducativa de los pueblos indígenas y de diversas comunidades que luchan por la autodeterminación y contra el colonialismo en el mundo entero. La reciente maduración de un movimiento indígena global transformó a este libro en una herramienta de cambio, no sólo para el pueblo maori, al que pertenece su autora, sino también para pueblos y comunidades en Australia, Estados Unidos y Canadá, entre otros países del área angloparlante. Así, ya desde algunos años se había …

Las lecciones que aprendí al trabajar con la muerteNada ni nadie nos prepara para saber cómo actuar ante la muerte. Kate Marshall es una enfermera adscrita a la morgue, quien además de registrar las muertes y entregar los cuerpos a las funerarias, consuela a los dolientes y trata a los fallecidos con respeto y dignidad. Su trabajo le ofrece un acercamiento profundo a las diferentes maneras en las que la gente vive su duelo.En su labor, Marshall ha conocido a todo tipo de personas, desde aquellas que se niegan a ver a su ser querido cubierto por una sábana hasta …

Desde su publicación en inglés, este persuasivo y evocador ensayo sobre la investigación, que es mucho más que un manual al uso, se ha convertido en una obra esencial para la práctica política y educativa de los pueblos y comunidades indígenas. En este clásico de la literatura académica, traducido a decenas de lenguas y del que se han vendido miles de ejemplares en todo el mundo, Linda Tuhiwai Smith repasa detalladamente los mecanismos ideológicos imperialistas que subyacen tanto en las formas que tenemos de conocer el mundo como en los dispositivos culturales, educativos, antropológicos y ético-políticos desde los que nos …

El enfoque de ventas clásico ha muerto. Hoy en día, para vender se debe añadir valor, ofrecer perspectiva y mostrar a los clientes cómo un determinado producto puede satisfacer de forma rápida y sistemática sus necesidades concretas. La actividad de ventas nunca ha sido tan difícil como lo es hoy en día, porque los consumidores son cada vez más expertos y exigentes. Vender …¡Es fácil! le enseñará cómo vender hasta a los clientes más difíciles confiando en tu capacidad de escuchar y persuadir. Objetivos: • Aprender de los clientes. • Elaborar una estrategia de preguntas. • Interpretar el significado de …