Todos en algún momento vivimos una o más crisis. Podemos negarlas, ocultarlas o postergar el momento en el que tomamos conciencia de ellas, pero no desaparecen por sí solas, a menos que hagamos algo al respecto. Este libro tiene como objetivo ajustar las creencias propias y las formas de percibir las crisis, con el propósito de usar la energía movilizada ante las adversidades, canalizándola hacia proyectos o compensaciones que de otra manera no se activarían, a favor de una evolución, un cambio y un nuevo desarrollo personal.
La premisa principal de la autora es que los momentos difíciles en la vida de …

En la era de las redes sociales,la reputación de las empresas es puesta aprueba cada segundo. La experiencia negativa de los usuarios es compartida al instante con millones de personas y cada tuit, posteo en Facebook o video viral que no se gestiona correctamente puede convertirse en una amenaza latente.El control que los consumidores ejercen sobre las prácticas de las organizaciones es una forma de poder novedosa y todos los días cobra nuevo impulso al ritmo de las generaciones de millennials y post millennials.Todo se filma, se comparte y se comenta en la gran caja de resonancia de Internet. En ese escenario, un empleado malhumorado …

En todas las empresas se realizan acciones desde los departamentos de recursos humanos dirigidas a la mejora del rendimiento y la motivación tanto de directivos como de colaboradores, pero en muy pocas ocasiones provocan cambios relevantes que se vean reflejados en la cuenta de resultados. El momento económico, social y psicológico actual es una gran oportunidad para reflexionar acerca de productividad, la utilidad de nuestras acciones y  la rentabilidad de nuestras inversiones. La capacidad productiva está íntimamente relacionada con la motivación. Entender cómo y por qué nos motivamos nos ayudará ser más eficientes independientemente del lugar que ocupemos en una …

• Una nueva historia de Ken Blanchard, coautor de El ejecutivo al minuto• Imprescindible para crear una cultura organizacional de atención al cliente
A cualquier empresa le gustaría ser reconocida por su excelente calidad de servicio de atención al cliente, sin embargo la mayoría de los clientes consideran que el servicios que reciben es, en el mejor de los casos, aceptable. Las mejores empresas son las que entienden que el servicio al cliente es esencial para tener un negocio boyante.En esta historia narrada por el reconocido Ken Blanchard y dos altas ejecutivas de su empresase pueden ver en acción cuáles son …

Hay solo una persona que te impide desarrollar todo tu potencial: tú, y hay solo una persona que te puede ayudar a desbloquearte. Esa persona está dentro tuyo, es tu alter ego. Después de trabajar durante más de veinte años con deportistas de élite, altos ejecutivos y líderes de distintos campos, Todd Herman descubrió que todos ellos utilizan en algún momento un alter ego poderoso para ayudarles a conseguir lo imposible. No se trata de ponerse una falsa máscara, sino de encontrar al superhéroe que ya está dentro ti. Es un sistema probado para ayudar a sobreponerse a las dudas, …

Siempre brillantes, a veces difíciles

Cómo trabajar con personas con altas capacidades y aprovechar todo su talento

Todo el mundo habla de la importancia de atraer y retener el talento, pero muy pocos tienen en cuentas las peculiaridades de las personas más talentosas, las llamadas personas con altas capacidades.

Estas personas florecen en entornos adecuados, pero suelen quedar marchitadas por las estructuras empresariales clásicas.

En este libro pionero sobre el tema, Sandrine Rampont explica a través de experiencias propias, y del relato de muchísimas personas con altas capacidades y jefes de personas superdotadas o talentosas, las dificultades con las que se encuentran esas …

Un clásico imprescindible para cualquier persona que quiera descubrir su propio camino al éxito.

Había una vez dos ratoncitos y dos hombrecillos que vivían en un laberinto. Estos cuatro personajes dependían del queso para alimentarse y ser felices. Como habían encontrado una habitación repleta de queso, vivieron durante un tiempo muy contentos. Pero un buen día el queso desapareció…

Con esta sencilla fábula aprenderemos a adaptarnos a un mundo en constante transformación, y a entender que las fórmulas que en un momento sirvieron pueden quedar obsoletas con el paso del tiempo.

¿Quién se ha llevado mi queso? es un curso acelerado que …