- Utilizar las funciones básicas de los sistemas operativos habituales en la gestión y búsqueda de carpetas y archivos. - Aplicar técnicas de archivo y clasificación básicas y habituales en la codificación y organización de documentación administrativa tipo, utilizando archivos físicos o informáticos. - Utilizar las técnicas básicas de acceso, entrega, transferencia y eliminación de documentos y archivos, en función de los distintos niveles de acceso, conservación y vigencia. - Utilizar las funciones básicas de bases de datos necesarias, introduciendo, ordenando, consultando y presentando información de forma actualizada.

- Aplicar técnicas de comunicación efectiva, en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas de la organización, seleccionando las pautas de actuación apropiadas en función de los distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. - Aplicar pautas de comportamiento asertivo en procesos de comunicación en grupos de trabajo, utilizándolas en función de diferentes situaciones profesionales relacionadas con las actividades de apoyo administrativo. - Aplicar pautas básicas de actuación para el tratamiento de situaciones de conflicto en la actuación profesional, teniendo en cuenta diferentes comportamientos y sus posibles consecuencias.

- Diferenciar los elementos básicos de la limpieza en espacios abiertos. - Aplicar técnicas de barrido manual y/o mecánico para la limpieza viaria, con medios, útiles y vehículos de tonelaje inferior a 3.500 Kilogramos. - Aplicar técnicas de limpieza de baldeo y fregado, con medios, útiles y vehículos de tonelaje inferior a 3.500 Kilogramos, para realizar la actividad. - Aplicar técnicas de limpieza en áreas especiales y/o de acción inmediata, en función de la causa que genere la necesidad de este tipo de limpieza. - Aplicar procedimientos de limpieza en sumideros e imbornales, así como en mobiliario urbano y/o paramentos …

En todas las empresas se realizan acciones desde los departamentos de recursos humanos dirigidas a la mejora del rendimiento y la motivación tanto de directivos como de colaboradores, pero en muy pocas ocasiones provocan cambios relevantes que se vean reflejados en la cuenta de resultados. El momento económico, social y psicológico actual es una gran oportunidad para reflexionar acerca de productividad, la utilidad de nuestras acciones y  la rentabilidad de nuestras inversiones. La capacidad productiva está íntimamente relacionada con la motivación. Entender cómo y por qué nos motivamos nos ayudará ser más eficientes independientemente del lugar que ocupemos en una …

Esta novela ilustra la vida gitana de la España 1749 y revela el cruel intento de exterminio de este pueblo mediante la muerte, encarcelación y separación de hombres y mujeres.

Tomás, Quina, Román, Luisillo y Jesula son una familia de Triana, un arrabal con vida y alma gitana unido por un puente a Sevilla que hacia mediados de 1700 luchan en su diario devenir contra la acérrima discriminación de los payos que los obligan, en contra de sus costumbres, a salir de los caminos y vivir en pueblos, casarse en iglesias y bautizar a sus hijos, que les prohíben …

Ésta es mi orilla es la historia de amor entre Ana de Ibarra y Pedro Expósito, dos personas a quienes el desamor ha herido profundamente antes de encontrarse. Pero es, además, un relato intimista que se convierte, en algunos momentos, en un ensayo acusador de los vicios y miserias de una familia burguesa de la segunda mitad del siglo XX en España. Y es, también, de manera especial, la rebeldía de una mujer para sobrevivir como persona; la rebeldía que culmina en una venganza sobre cuestiones menores, casi domésticas, que la liberan, por fin, de viejas heridas del pasado. Una …