Planificar el soporte a los usuarios asegurando la máxima disponibilidad y la documentación de las tareas correspondientes. Definir los objetivos de un plan de asistencia técnica y de soporte a usuarios. Explicar las ventajas y características principales de las técnicas de asistencia remota a los usuarios a través de los servicios y herramientas disponibles en el sistema. Establecer procedimientos de instalación, configuración y mantenimiento de software de base y aplicación en puestos de usuario. Analizar el sistema mediante técnicas de simulación y modelado para optimizar el rendimiento. Identificar y caracterizar adecuadamente los pasos a seguir para realizar la simulación de …
Una guía exhaustiva para aprender a teletrabajar con éxito, sin estrés y aprovechando todo el potencial que nos ofrece esta modalidad.El teletrabajo ha llegado para quedarse. Pero teletrabajar no es "llevarse el trabajo a casa". Para la socióloga Alicia Aradilla, el teletrabajo es su especialidad y su modo de vida. En esta exhaustiva guía, proporciona los consejos imprescindibles para una buena transición al teletrabajo: te enseña a montar tu propia oficasa, a gestionar eficazmente tareas, emociones y patrones mentales, el poder de una rutina bien diseñada e incluso habilidades de teleliderazgo. Dominar el arte del teletrabajo no solo te hará …
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