Gestión de conflictos y procesos de mediación. SSCG0209

Elena Martín Moreno
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- Identificar las diferentes formas de gestión de conflictos. - Identificar si el conflicto es susceptible de pasar por un proceso de mediación comunitario. - Derivar a otros servicios de mediación específicos cuando la intervención así lo requiera. - Analizar el proceso de mediación asegurando la comprensión del mismo por parte de las personas implicadas. - Definir los modelos y técnicas a aplicar teniendo en cuenta la situación conflictiva a afrontar. - Determinar la evolución de un proceso de mediación en función de las características de las partes implicadas. - Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Mediación comunitaria: SSC324_3, …
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3338240

09/2018

Español

IC Editorial

9788491983460

Ebook EPUB
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